Trs du de cette agence, premier point on me donne rdv 10h30, on me reoit 11h15 alors l'agence est videDeuxime point, avec une offre tudiante je ne suis pas cense avoir de frais bancaire pendant 3 ans, oh que voil au bout du premier mois : 3euros de frais alors qu'il n'y a eu aucune activit sur mon compte depuis son ouverture Troisime point : j'appelle pour avoir des explications, la femme qui me rpond me dit qu'elle a du monde et ne veut pas me mettre en attende juste qu'elle n'a pas le temps, je lui dis que je prfre attendre et qu'elle me reprenne quand elle aura fini les oprations avec les clients dont elle s'occupe, elle refuse, je lui demande donc l'intrt de rpondre au tlphone et elle me rtorque que si c'est comme a elle demandera ses collgues que personne ne me rponde de la journe. Quelle professionnalisme. Bref je ne connais pas bien me systme de la banque en gnral mais en ce qui concerne l'agence passez votre chemin. Aucune bienveillance, aucun professionnalisme, juste un personnel qui n'aime pas son travail, je me demande bien l'ambiance de l'quipe.En rsum, aucune considration et des frais qui ne sont pas justifis !
Impossible d avoir un rendez vous on vous dit que vous avez chang de conseiller sans mme vous avertir par courrier et de plus quand vous voulez les voir soit ils sont en congs soit en formation pire que des fonctionnaires que je suis en l occurrence
Cette agence est une honte. Non content d'tre une galre pour se garer, les machines sont rgulirement en panne ( quoi bon avoir un automate pour dposer les chques si il est systmatiquement en erreur, quelque soit l'heure de la journe !). Sans parler du temps d'attente d au grand nombre de personnes qui ont besoin de voir un conseiller.
Il y a toujours des souci je dois pter jusqu' Montpellier pour retirer alors ke je travail jacou dans 30 minute comme dab problme sur problme
4 jours pour dposer un chque sur le compte, manque de discrtion, frais de compte trop important, proposition de prts avec des taux franchement inintressant. Le conseiller change tout le temps. Autrement dit passer votre chemin.
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